ARAMEX官網：http://www.aramex.com/                                        

賠償標準：

對于少件、缺貨、破損的快件如收件人收到的快件重量、數量、件數不符、破損的快件，請收件人收到包裹24小時內向目的地DH的反饋丟失或破損情況。并在7個工作日內將收件人在當地登記的備案號、事故證明提供給我司，以便向DH的調查索賠。如經DH核實后，最高賠償為免運費，賠償包裹的申報價值，最高不超過100USD，部分破損或丟失需按實際丟失數量占總數的百分比賠償，但最高賠償不超過USD100。由于海關抽查造成的快件丟失快件在經過海關時，海關打開郵包檢查，可能導致郵包丟失、郵包內物品（全部或部分）丟失、或被海關扣押。我司不承擔由此帶來的任何責任。

保險：

我司可代購保險，收費標準請聯系銷售代表。

請見“常見問題”中“處理費適用安排”。

根據國際航空條款規定，不能郵寄或限制郵寄的貨物有：毒品、粉末、軍火、液體、易燃易爆物品等危險品以及中東國家限制進口的貨物。請客戶注意，中東專線不接受任何電池或帶電池的產品。

1、ARAMEX 中東專線主推中東各國服務，報價表未列出國家，暫時不提供運輸服務；發票必須要有詳細的收發貨人信息，詳細的商品描述品牌標簽，商品編碼，只接受美金申報；跟發票上必須有THE                                            COUNTRY OF ORIGIN(原產國):China 或“MADE IN CHINA”的字樣。

2、中東國家：單件超過100kg 尺寸超過180*120*120cm，請單獨咨詢；其他國家單件超過30KG，尺寸超過60*60*60cm，需要單獨咨詢。

3、 發往阿聯酋的貨物凡申報價值大于等于USD269，或者單票重量大于等于50KG，需要提供3份正本蓋章發票才能安排。

4、沙特的任何貨件從到達目的地15個工作日內，收件人必須要提供相關文件處理清關，否則自動退回香港產生費用由發件人承擔。凡寄往沙特的貨物，私人收件的，請提供收件人身份證復印件，請在外箱備注MADE                                            IN CHINA字樣，以便于清關。到沙特的貨物，隨貨需要提供CO+SASO資料的物品如下：

*電子類：電腦、手提電腦、平板電腦、電腦顯示器、移動電話設備、手機零配件 。

*汽車零部件。

*電器類：加熱器、電視、錄像機、冰箱等 。

*電氣設備：電器開關、變壓器、斷路器等。

5、到科威特的貨物發票上需申報原產國，產品要標明材質、用途等信息。

6、伊朗需提供正本發票，且不接受GPS跟天線等貨物的走貨。

7、巴林走貨要求：需提供裝箱單跟發票（發票必須有正確的商品編碼）且申報價值超1315USD的需提供CO，發票不能顯示“The shipment has no commercial                                            value 或者 the value declared is for customs purpose only”，貨物為免稅貨物，但因發票上商品編碼（HS CODE）錯誤，當地海關將會以發票價值的5%向收件人征收進口關稅。

8、土耳其走貨要求：21天內因收件人拒付關稅導致無法清關的，貨物將會被銷毀，費用是100euro/票。其中產生的倉存費用實報實銷。

9、納米比亞這個國家的件將自動清關，一旦收件人拒收貨物所有的費用將同發件人收回，不會提前通知且申報價值不能低于USD15，提供稅務發票隨貨。

10、去摩洛哥這個國家的貨，貨值超過30USD，收件人是個人的，ARAMEX不做代理清關，需要收件人自己做清關。

11、博茨瓦納走貨要求：發票上顯示申報價值、運費并提供付款證明走貨。

12、去南非的紡織品必須提供商業發票，正確申報價值和詳細品名，描述，數量；如海關查到不符產生罰金180USD轉發件人承擔。南非不接受走性感衣物。